08 de Setembro de 2017 -
Welcome to "Você Aprende Agora's articles for success!". Estamos estudando um dos maiores best-sellers de nossa história: "Como fazer amigos e influenciar pessoas", escrito por Dale Carnegie em 1937.
Se estiver "sem tempo" ou "na correria", vá direto ao último parágrafo deste texto para uma resposta rápida. Se tiver 3 minutos, leia o que preparamos para você! I'm sure it'll be useful, my friend!
Nos artigos passados estudamos os dois primeiros capítulos do livro:
Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas;
Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você.
Se você ainda não leu os artigos anteriores, clique aqui para acessá-los. Dá mais resultado ler estes textos na sequência, but this is your decision. Terminamos a parte 3 do livro de Carnegie que tratou de como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo em doze princípios:
A única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a;
Respeite a opinião dos outros. Nunca diga "você está enganado";
Se está enganado, reconheça o seu erro rápido e energicamente;
Comece conversas difíceis de maneira amistosa;
Consiga que a outra pessoa diga "sim, sim", imediatamente;
Deixe a outra pessoa falar durante boa parte da conversa;
Deixe que a outra pessoa sinta que a ideia é dela;
Procure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa;
Seja receptivo às ideias e desejos da outra pessoa;
Apele para os motivos mais nobres;
Dramatize suas ideias;
Lance um desafio.
A Parte IV do livro é sobre "como mudar as pessoas sem ofendê-las nem deixá-las ressentidas" Já vimos oito princípios:
Comece com um elogio;
Chame a atenção para os erros das pessoas de maneira indireta;
Fale sobre seus erros antes de criticar os das outras pessoas;
Faça perguntas em vez de dar ordens diretas;
Permita que a pessoa salve seu próprio prestígio;
Elogie o progresso e o acerto das pessoas;
Proporcione à outra pessoa uma boa reputação para ela zelar;
Empregue o incentivo e torne o erro mais fácil de ser corrigido.
O capítulo derradeiro desta obra maravilhosa de Dale Carnegie chama-se "Faça as pessoas sentirem-se satisfeitas fazendo o que você sugere" e por mais que essa frase me parecesse egoísta, as palavras do autor foram na direção oposta ao meu pensamento, mostrando que servir ao outro é sempre a melhor receita para o sucesso. Dale gosta de listas (você já percebeu, né?) e dá 6 passos para que consigamos modificar atitudes e comportamentos. Aqui estão:
1- Seja sincero. Não prometa nada que não possa cumprir. Esqueça-se dos benefícios a seu próprio favor e concentre-se nos benefícios dos demais;
2- Saiba exatamente o que você deseja que a outra pessoa faça;
3- Seja simpático. Pergunte a si mesmo o que a outra pessoa realmente quer;
4- Reflita sobre os benefícios que a outra pessoa receberá fazendo o que você sugere;
5- Faça com que esses benefícios venham ao encontro dos desejos da outra pessoa;
6- Quando der sua ordem (a essa altura já sabemos que uma sugestão funciona melhor!) formule-a de modo que a outra pessoa a entenda como benéfica para ela.
Agora pegue um papel e uma caneta, please. Escreva o nome de alguém que te inspira a fazer as coisas e explique o porquê disso acontecer. Feito isso continue conclua a leitura.
"É ingenuidade acreditar que as pessoas reagirão sempre favoravelmente a essas abordagens, mas a experiência mostra que com esses princípios é possível mudar mais atitudes - e se você aumentar a sua probabilidade de sucesso em apenas 10%, você se tornará 10% mais eficiente como um líder - e esse será seu benefício. Quer que alguém faça o que você pede? Siga o princípio 9: faça a outra pessoa sentir-se feliz realizando aquilo que você sugere.