Aula de ingles voce aprende agora apologizing (se desculpando). When and how to apologize (quando e como se desculpar). You must take responsibility and explain (você deve tomar responsabilidade e explicar). More 3 things you must consider when and how you apologize (mais 3 coisas que você deve considerar quando e como você se desculpa). Show your regret (mostre seu arrependimento). The other person needs to see that you suffered, too (a outra pessoa precisa ver que você sofreu, também). Come right out and say you're sorry or ashamed (venha a público e diga que você está sentindo ou com vergonha). You can say: "I felt bad the minute I told your secret" (você pode dizer: "eu me senti mal no minuto que eu contei seu segredo"). "I'm ashamed of myself" (eu estou com vergonha de mim mesmo). Repair the damage (reparar o dano). To be complete, an apology must correct the injury (para ser completa, uma desculpa tem que corrigir o prejuízo). If you damaged someone's property, offer to fix it! (se você danificou a propriedade de alguém, ofereça para arrumar). If the damage isn't so obvious, ask: "What can I do to make it up to you?" (se o estrago não é muito óbvio, pergunte: "o que eu posso fazer para compensar você?). There may be nothing concrete you can do, sometimes (pode não haver nada concreto que você possa fazer, algumas vezes). The offer must be sincere (a oferta deve ser sincera). "I'll try to keep my mouth shut in the future" (eu vou tentar manter minha boca fechada no futuro). "Meantime, let me buy you a cup of coffee" (entretanto, deixe eu te comprar um café). Another way to repair the damage is to send a note or a small gift (uma outra forma de consertar o dano é enviar um recado ou um pequeno presente). If you damaged something material, try your best to repair that (se você danificou algo material, tente o seu melhor para consertar). If you broke someone's cell phone, it's recommended to buy a new one! (se você quebrou o celular de alguém, é recomendável comprar um novo). Use good timing (use a hora certa). The right time to say you're sorry (a hora certa de dizer desculpa). Apologize right away for little things (se desculpe na hora por coisas pequenas). If you bump into someone, say you're sorry right away (se você trompa em alguém, peça desculpa na hora). Don't wait until the next day to apologize (não espere até o próximo dia para se desculpar). However, if you have done something more serious, like insult a friend, your apology should be more thoughtful (no entanto, se você fez algo mais sério, como insultar um amigo, sua desculpa deveria ser mais pensada). A quick apology might seem phony (uma desculpa rápida pode parecer falsa). Take the time to sit down (separe um tempo para sentar). Look the person in the eye (olhe a pessoa no olho). Apologize honestly (se desculpe honestamente). It's not about who won or who lost (não é sobre quem ganhou ou quem perdeu). It's about keeping a strong friendship with people you have touch (é sobre manter uma amizade forte com pessoas que você tem contato). What are the 5 points you should consider when you want to apologize? (quais são os 5 pontos que você tem que considerar quando você quer se desculpar?). Should you consider timing when you want to apologize? (você deveria considerar o tempo quando você quer se desculpar?). How can you show your regret? (como você pode demonstrar seu arrependimento?). Do you have to take responsibility when you apologize? (você tem que se responsabilizar quando você se desculpa?). Answer these questions (responda as perguntas). Go to www.voceaprendeagora.com and do the exercises (vá no site e faça os exercícios). See you next class!