Aula de inglês Você Aprende Agora travel planning on the Internet (planejamento de viagem na internet). Frequent-flyer miles, bonus points, e-tickets, flexible-date searches -- this isn't your grandmother's travel agency (milhas de viajantes frequentes, pontos de bônus, bilhetes eletrônicos, buscas de datas flexíveis - isso não é a agência de viagens da sua avó). The travel industry is changing, and as more people go online to make their own reservations, there will be less demand for traditional travel agents (A indústria do turismo está mudando, e mais pessoas estão fazendo suas próprias reservas online). These trends are being encouraged by the major airlines and hotels, which offer discounts specials to people who make their arrangements on the companies Web sites (Essas tendências estão sendo encorajadas pelas maiores empresas aéreas e hotéis, as quais oferecem descontos especiais para pessoas que fazem seus planos nos sites das empresas). This saves the companies a lot of money because they don't have to hire much staff (isso economiza muito dinheiro das empresas porque elas não tem que contratar muitos funcionários). Customer loyalty programs, such as frequent-flyer programs, have grown tremendously in recent years (programas de fidelidade de clientes, como programas de viajante frequente, tem crescido tremendamente nos últimos anos). People who use the same airline every time they travel are rewarded with points or miles, which they can exchange for free tickets (pessoas que usam a mesma empresa aérea toda vez viajam com pontos ganhos ou milhas, as quais eles podem trocar por bilhetes grátis). If customers buy e-tickets online, they are awarded bonus points (se clientes compram e-tickets online, eles ganham pontos de bônus). However, more than 60% of online shoppers still make their final purchase through a travel agent over the phone (no entanto, mais de 60% de compradores online ainda fazem sua compra final através de um agente pelo telefone). These people are generally more comfortable purchasing an actual paper ticket from a real person (essas pessoas geralmente estão mais confortáveis comprando um bilhete de fato de uma pessoa real). But most experts agree that as more people get used to the do-it-yourself method, the way we approach travel could change in a variety of ways (mas a maioria dos experts concordam que quanto mais pessoas se acostumam com o método "faça você mesmo", a forma que lidamos com viagem poderia mudar em diversas maneiras). First, flexible-date searches, available on many airline sites, allow travelers to choose their dates according to cost (primeiro, buscas de datas flexíveis disponíveis em muitos sites de linhas aéreas, permitir aos viajantes escolher as suas datas de acordo com o custo). This could lead to more last-minute travel, as people with flexible schedules are able to save money (isso poderia levar a mais viagens de último minuto, assim pessoas com agenda flexível podem economizar dinheiro). Second, people will be able to design their own tours and make their itineraries available to other travelers who might be interested in joining (segundo, pessoas vão poder fazer seus próprios tours e fazer seus itinerários disponíveis para outros viajantes que podem estar interessados em se juntar). Next, since Web sites are cheap to run, more individuals will be able to start their own specialized online "agency" (depois, uma vez que sites são baratos para manter, mais pessoas vao poder começar sua própria agência especializada online). Finally, with all the options available online, there will be better-informed travelers -- and probably more of them (finalmente, com todas opções disponíveis online, haverá melhor-informados viajantes - e provavelmente mais deles). Although the number of traditional travel agents is decreasing, some people will always want to sit down with a real person and plan their trips (ainda que o número de agentes de viagem tradicionais esteja diminuindo, algumas pessoas vão sempre querer sentar com uma pessoa real e planejar suas viagens). Many experts believe that just like online banking and shopping, the future of travel is in giving customers more choices (muitos experts acreditam que assim como banco online e compras, o futuro de viagem está em dar aos clientes mais opções). Both online and off (ambos online e offline). And, like banking and shopping, online travel is making the world smaller (e, como banco online e compras, viagem online está fazendo o mundo menor). And a whole lot cheaper! (e muito mais barato). 4 ways the Internet can make a travel planning easier (4 formas que a internet pode fazer seu planejamento de viagem mais fácil). Write 4 advantages of the Internet for travel planning (escreva 4 vantagens da internet para planejamento de viagem).